9 modi per risolvere il problema dell'iPhone che non riceve i messaggi di gruppo

Modo 1. Abilitare la messaggistica di gruppo

Per impostazione predefinita, i messaggi di gruppo nell'iPhone vengono inviati come MMS e non come SMS. Tuttavia, per ricevere e inviare messaggi di gruppo, la funzione Messaggistica di gruppo deve essere attivata. Pertanto, se qualcuno dei vostri contatti non è in grado di ricevere messaggi di gruppo con il proprio iPhone, verificate innanzitutto che la funzione Messaggistica di gruppo sia attivata. Per farlo:

• Passo 1. Accedere alle impostazioni. Selezionare Messaggi.
• Passo 2. Cercate MMS/SMS e selezionate Messaggistica di gruppo, selezionando il pulsante accanto per attivarlo.

• Passo 3. Attivando nuovamente il pulsante, la messaggistica di gruppo viene disattivata.

  

Se nell'iPhone non viene visualizzata l'opzione per attivare la messaggistica di gruppo o gli MMS, significa che il provider di servizi di rete non la supporta. Contattate il vostro fornitore di servizi di rete o seguite il metodo 2 qui sotto.

Modo 2. Controllare le notifiche dei messaggi di gruppo

Con iOS, è possibile nascondere le notifiche dei messaggi senza dover abbandonare una conversazione. Questo può far pensare che l'iPhone non riceva i messaggi di gruppo. Verificate se la notifica per la messaggistica di gruppo è attivata utilizzando questi passaggi:

• Passo 1. Aprire Messaggi. Selezionate una conversazione di gruppo e toccate il simbolo delle informazioni.

• Passo 2. Disattivare gli avvisi nascosti. Se la funzione Avvisi nascosti è attiva, accanto a una conversazione appare un simbolo come una luna.

  

Modo 3. Rientrare in un gruppo se lo si lascia

Per ricevere i messaggi di gruppo, è necessario appartenere a una conversazione di gruppo. Pertanto, controllate prima di tutto se fate ancora parte di una conversazione di gruppo quando avete un problema con l'iPhone che non riceve i messaggi di gruppo.

Seguite questi passaggi per verificare:

• Passo 1. Andate su Messaggi. Selezionate Messaggi di gruppo e cercate questo messaggio: "Hai lasciato questa conversazione".

  

• Fase 2. In caso affermativo, significa che siete stati rimossi o che avete abbandonato la conversazione del gruppo. Chiedete all'amministratore di aggiungervi nuovamente al gruppo.
• Suggerimenti: Ogni membro di un gruppo in iMessage può aggiungere chiunque nella conversazione.

Tuttavia, se uno dei membri del gruppo utilizza un dispositivo Android, non è possibile aggiungere qualcuno. Per creare un nuovo gruppo di messaggi, seguire la procedura descritta al punto 4.

Modo 4. Cancellare la conversazione e avviare un nuovo messaggio di gruppo

Se il vostro iPhone non riceve i messaggi del gruppo e non c'è nessun membro del gruppo disponibile a includervi nuovamente nel gruppo, questa soluzione potrebbe essere utile: eliminate la conversazione e iniziate un nuovo gruppo di messaggi.

Cancellare la conversazione:

• Passo 1. Andate su Messaggi. Scegliete il testo o la conversazione che intendete eliminare.
• Passo 2. Passare il dito a sinistra sulla conversazione.
• Passo 3. Selezionate Elimina.

Avviare un nuovo messaggio di gruppo:

• Passo 1. Andare su Messaggi. Selezionare l'icona in alto a destra per creare un nuovo messaggio.
• Passo 2. Inserite gli indirizzi e-mail o i numeri di telefono dei contatti che volete aggiungere o toccate l'icona "+" per aggiungere i contatti esistenti.
• Passo 3. Scrivete il vostro messaggio e selezionate l'icona della freccia verso l'alto per inviare il messaggio scritto.

Modo 5. Collegare il numero di telefono all'ID Apple

Nel caso in cui un altro dispositivo iOS riceva i messaggi di gruppo ma il vostro iPhone no, si consiglia di verificare se il telefono riceve i messaggi attraverso il vostro ID Apple o numero di telefono.

• Passo 1. Andare su Impostazioni. Selezionare Messaggi. Confermare se iMessage è attivato. Selezionare l'opzione "Invia e ricevi".
• Passo 2. Selezionate "Usa il tuo ID Apple per iMessage".
• Passo 3. Con l'ID Apple, effettuare l'accesso.

• Passo 4. Nella sezione "Sei raggiungibile", scegliete il vostro ID Apple e il vostro telefono.

  

Modo 6. Aggiornare le impostazioni del vettore e la versione di iOS

Per aggiornare le impostazioni del vettore:

• Passo 1. Collegate l'iPhone a una rete Wi-Fi funzionante.
• Passo 2. Andare su Impostazioni. Selezionare Generale. Scegliere Informazioni. Se disponibile, apparirà la richiesta di "Aggiornamento delle impostazioni del vettore".

• Passo 3. Selezionate Aggiorna per aggiornare le impostazioni del nuovo operatore.

  

Se è disponibile una nuova versione di iOS, scaricarla e installarla come indicato di seguito:

• Passo 1. Collegate l'iPhone a una fonte di alimentazione o assicuratevi che sia completamente carico.
• Passo 2. Collegate il vostro iPhone a una rete Wi-Fi sicura.
• Passo 3. Andare su Impostazioni. Selezionare Generale. Scorrere fino a Aggiornamento software.
• Passo 4. Toccate il pulsante "Scarica e installa".

Modo 7. Reset duro dell'iPhone

L'esecuzione di un reset di fabbrica o hard reset è un metodo importante per riportare l'iPhone allo stato di fabbrica. Questo aiuta a eliminare diversi problemi e bug che il vostro iPhone potrebbe avere. Seguite questi passaggi:

• iPhone 6 and previous model: Tenere premuti i pulsanti Home e Power dell'iPhone fino a quando il logo Apple non appare sullo schermo dell'iPhone.
• iPhone 7 e iPhone 7 Plus: tenere premuti i pulsanti Volume giù e Accensione dell'iPhone in attesa di visualizzare il logo Apple.

• iPhone 8 e modelli successivi: Premere e rilasciare senza indugio il pulsante Volume su. Ripetere la stessa operazione per il pulsante Volume giù. Successivamente, premere il pulsante laterale. Tenetelo premuto finché non appare il logo Apple.

  

Modo 8. Ripristino delle impostazioni di rete

Il ripristino delle impostazioni di rete dell'iPhone è un modo semplice e rapido per risolvere il problema dell'impossibilità di ricevere messaggi di gruppo. Cancella tutte le impostazioni di rete salvate nell'iPhone, comprese le impostazioni Bluetooth, le reti Wi-Fi, le reti Wi-Fi e altre. Seguite questi passaggi:

• Passo 1. Andate su Impostazioni.
• Passo 2. Selezionate "Generale". Toccare "Ripristina".
• Passo 3. Toccate "Ripristina impostazioni di rete".

• Passo 4. Inserite il codice di accesso. Toccate quindi "Ripristina impostazioni di rete".

  

Modo 9. Correggere l'iPhone che non riceve i messaggi di gruppo con uno strumento affidabile

Ci sono diverse ricerche online, come ad esempio la mancata ricezione di alcuni messaggi di testo su iPhone 2023., for Solutions to issues relating to iPhone Group Messages. UltFone iOS System Repair è essenziale per riparare come un professionista numerosi problemi relativi a iOS, tra cui il fatto che l'iPhone non riceve i messaggi di gruppo.

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1. Come nominare un testo di gruppo?

Con iOS è possibile assegnare un nome a qualsiasi messaggio o testo di gruppo, in quanto gli altri membri utilizzano dispositivi Apple.

• Passo 1. Aprite il Gruppo iMessage sopra il thread dei messaggi.
• Passo 2. Selezionate l'opzione Foto e cambia nome.
• Passo 3. Aggiungete una foto e un nome per il gruppo e scegliete "Fatto".

2. Come aggiungere qualcuno a un testo di gruppo?

Seguire i seguenti passaggi: -

• Passo 1. Selezionate il testo del gruppo a cui intendete aggiungere qualcuno.
• Passo 2. Nella parte superiore del thread del messaggio, selezionare l'icona di un gruppo.
• Passo 3. Toccare l'icona grigia e selezionare Aggiungi contatto.
• Passo 4. Selezionare il contatto che si intende aggiungere. Selezionare Fatto.

3. Posso aggiungere qualcuno che usa un telefono Android a un testo di gruppo in iMessage?

No. Non è possibile aggiungere qualcuno che utilizza un telefono Android a un testo di gruppo in iMessage. Creare un nuovo SMS/MMS di gruppo per gli utenti di telefoni Android.