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Sale FAQ

Ci sono diversi modi per pagare la bolletta, basta scegliere l'opzione preferita. I nostri clienti hanno a disposizione le seguenti modalità di pagamento: Carta di credito, PayPal, addebito diretto e fax-carta di credito, ecc. Tra queste modalità di pagamento, si consiglia di utilizzare la carta di credito, in quanto è il modo più rapido per ricevere il codice di licenza e il link per il download subito dopo il pagamento.

I tempi variano in base al metodo di pagamento scelto. In genere, se si paga con carta di credito, si riceve immediatamente un'e-mail di conferma con il link per il download e i dettagli. Per gli altri metodi di pagamento, potrebbero essere necessarie 1-2 ore. Se non l'avete ricevuta dopo 2 ore, non esitate a contattare il nostro team di assistenza. Inoltre, assicuratevi di aver inserito correttamente il vostro indirizzo e-mail al momento dell'acquisto.

Dopo aver acquistato l'applicazione UltFone Location Changer per iOS, vi verrà inviata un'e-mail. Nell'e-mail è presente un pulsante di download su cui fare clic per installare il software UltFone iOS Assistant sul computer. Quindi è possibile scaricare l'app utilizzando l'Assistente UltFone iOS.

Per annullare rapidamente il vostro abbonamento, potete sempre contattare il nostro team di assistenza. Risponderemo entro 24 ore nei giorni feriali e 48 ore nei giorni festivi. Potete anche annullare l'abbonamento da soli. I passaggi sono diversi a seconda delle piattaforme. Fare clic qui per conoscere i passaggi specifici per annullare l'abbonamento.

Se al vostro ordine è stata applicata l'IVA e avete il privilegio dell'esenzione IVA, inserite l'ID di esenzione IVA alla cassa.

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